拉卡拉POS机长时间未使用而显示97未知返回码，这是银联为保障用户资金安全和防范潜在风险所采取的一种措施。根据银联规定，当POS机超过三个月没有交易记录时，系统会默认商户没有收款需求，从而自动注销或关停该POS机。
当您遇到拉卡拉POS机长时间未使用而显示97未知返回码时，这通常意味着您的POS机已经被关停或被自动注销了。为了解决这个问题，您可以联系拉卡拉POS机的官方客服进行咨询和处理。
官方客服会为您详细解释原因，并提供相应的解决方案。如果您需要继续使用POS机进行收款，客服人员会协助您重新申请开通新的POS机。在此过程中，您可能需要提供一些必要的信息和资料，如商户信息、经营资质等。
值得注意的是，为了避免类似情况再次发生，建议您在暂时不使用POS机时，定期进行小额交易操作，以保持设备的活跃度。这样可以确保您的POS机不会被系统自动注销或关停，同时也能保障您的资金安全。
总之，当您遇到拉卡拉POS机长时间未使用而显示97未知返回码时，不要慌张。及时联系拉卡拉POS机官方客服，了解原因并寻求解决方案即可。
