有网友留言，使用拉卡拉智能POS机收款成功，客户也收到了扣款信息，但POS机没有打印小票，咨询如何处理。这种刷卡成功但未出小票是比较常见的现象，可能是刷卡时由于网络不佳等原因，导致机器在打印小票时停机所致，只需要按照下列方式补打即可。
拉卡拉智能POS机补打小票方式一
操作员进入POS机收单首页，点击【查询】—>在交易查询页面点击对应的交易订单，在交易详情页最下方点击打印凭证。
拉卡拉智能POS机补打小票方式二
若知悉对应交易的凭证号，可在POS机收单界面左上角进入管理—> 下滑至交易管理中—> 找到重打印交易—> 输入凭证号进行打印即可。
注：以上操作均处于未结算状态下进行，若POS机已经操作过结算则无法重新补打小票。
以上介绍的是拉卡拉智能POS机补打小票的两种方式，希望对大家有所帮助，如您还有其他不清楚的地方，可直接拨打本站拉卡拉POS机官网在线客服热线，或添加客服微信免费咨询。
