拉卡拉POS机输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面

拉卡拉POS机Q4新大陆ME50（电签POS机）输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面，请问应该需要如何处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

故障排查：出现这类报错应该是POS机内部运行程序丢失导致。

建议处理措施：提供报错的整个过程视频及机器编号，发送总部对接技术进行固件升级处理。