拉卡拉POS机总部客服来电声称免费办理的情况可能存在，但是否真实可信需要进行仔细判断。以下是一些可能的情况和建议。
首先，对于拉卡拉POS机总部客服来电声称免费办理的情况，商户应该保持警觉，并进行核实。客服电话可以是一种宣传手段，旨在吸引更多商户使用他们的POS机服务。然而，有些不良商家也可能利用这种手段进行诈骗活动。因此，商户应该保持冷静，并要求客服提供相关的证明，比如官方文件、合同条款等，以确保所承诺的免费办理是真实有效的。
其次，商户应该了解拉卡拉POS机的正常收费情况。即使总部客服声称免费办理，商户也应该明确该POS机的后续服务费用、交易费率等是否存在。有些商家可能会通过收取高额的服务费用或交易费率来弥补免费办理的损失。因此，在决策之前，商户应该全面了解拉卡拉POS机的收费政策，确保自己能够承担后续可能产生的费用。
此外，商户还应该对拉卡拉POS机总部客服提供的信息进行核实。可以通过多种途径确认拉卡拉POS机总部的真实性，比如访问官方网站、拨打官方客服电话等。如果商户发现存在不一致或可疑的情况，应该向拉卡拉POS机总部进行咨询和核实，以确保所获得的信息和承诺是真实有效的。
最后，商户在做出决策之前还应该综合考虑其他因素。除了免费办理与否，商户还应该评估拉卡拉POS机的服务质量、技术支持、功能特点等方面是否满足自己的需求。只有全面权衡各个因素，商户才能够做出明智的决策，选择最适合自己的POS机服务提供商。
总之，对于拉卡拉POS机总部客服来电声称免费办理的情况，商户应该保持警觉，并进行仔细判断。通过核实信息、了解收费情况、确认总部真实性等方式，商户可以更好地判断免费办理是否真实可信。同时，也要警惕那些可能存在诈骗行为的不良商家，以保护自身利益。
